51 العلوم الإدارية | المهارات الذاتية وخدمة العملاء
 
هاتف : 00971 50 653 2733
البريد الالكتروني:
 
 
العلوم الإدارية
 
  المهارات الذاتية وخدمة العملاء
   
 

 أولا : مهارات التعامل:

مهارات التعامل مع الزملاء وتقوية العلاقات.

لغة الجسد.

مهارات التعامل مع الرؤساء والمرؤوسين.

التعامل مع شكاوى وإعتراضات العملاء.

فنون التمييز في خدمة العملاء والمراجعين.

مهارات العرض والتقديم.

مهارات التعامل الفعال مع الصراعات.

مهارات التحكم بالذات (الذكاء الوجداني).

مهارات التعامل مع الشخصيات المتنوعة والصعبة.

مهارات التفاوض والحوار والإقناع.

الثقة بالنفس طرقك للتميز وزيادة الإنتاجية.

المدخل المتكرر لإدارة التغيير ومهارات التطوير الذاتي المستمر محاور ومفاتيح النجاح.

تطوير الأداء الذاتي والوصول لدرجة الجودة.

الإستراتيجيات النتقدمة والتميز والتطوير.

الإستفادة من الموارد المتاحة في تطوير وتنمية الذات.

الثقة بالنفس طرقك للتميز وزيادة الإنتاجية.


ثانيا :  مهارات الإتصال:

مهارات الإتصال وفن التعامل مع الجمهور.

مهارات التعامل مع كبار الشخصيات.

التميز في الإتصال الداخلي.

الأساليب الفعالة للإتصالات الهاتفية.

العلاقات العامة والإتصال الجماهيري.

 
تسجيل
 
 
 
  برامج أخرى
 
  العلوم العقارية
  العلوم الهندسية
  الدورات التقنية
  العلوم الإدارية
 
  البرامج القادمة
 
دبلوم إدارة العقارات

 إننا في هذا الدبلوم نقوم بتزويد المشاركين بالعلوم العقارية والمعرفة والخبرات اللازمة لتمكينهم من ممارسة العمل في القطاع العقاري باحتراف وبشكل علمي ممنهج ومدروس بغية تأهيلهم لتحقيق أفضل النتائج للوصول لأعلى المستويات من خلال المعرفة التامة والدراية الشاملة بهذا المجال. 

 

 
 
 
برنامج الوساطة العقارية

يقدم هذا البرنامج التدريبي المهني شرحاً مفصلاً عن مهنة الوساطة العقارية وأساليبها الناجحة وإجراءات التأجير والمهارات الأساسية للوسيط العقارية وأخلاقيات المهنة

 
 
 
دبلوم التقييم والتثمين العقاري

يقدم هذا البرنامج شرحاً مفصلاً عن علم التثمين العقاري وبيان دوره ومهمته في المنظومة الإقتصادية والعقارية، وسيزود المشاركين بالمعرفة اللازمة لممارسة مهنة التثمين العقاري من خلال الإطلاع على أسس وطرق وإشتراطات التثمين العقاري.

 
 
 
دبلوم التطوير العقاري

يقدم البرنامج تحليل عام لمفهوم التطوير العقاري الحديث مع تقديم أمثلة عملية في النواحي المالية والهندسية والتسويقية المتعلقة بالتطويروتحليل إختيار البديل الإستثماري الأكثر جدوى إقتصادية للمستثمر، إضافة إلى هيكلة وإدارة شركة  التطوير العقاري والتخطيط للمشروع وتنفيذه ورقابته وتقييم عملياته.

 
 
 
الدورات التقنية

نقدم الدورات التقنية التالية:

الأوتوكاد والتصميم المعماري والتصميم الداخلي وتصميم المباني والهندسة المدنية وتصميم المناظر الطبيعية والتصميم الميكانيكي

 
 
 
 
إرسال إستفسار   خارطة موقع الأكاديمية إتصل بنا
الإسم

View Larger Map

الأكاديمية الإدارية والعقارية ، قرية المعرفة المبنى رقم 3 مكتب رقم 07 صندوق بريد : 500756
دبي - الإمارات العربية المتحدة

هاتف : 00971 4 4333654
فاكس : 00971 4 3686888
البريد الإلكتروني : badr@mreacademy.com
الموقع الإلكتروني : www.mreacademy.com


البريد الإلكتروني
نص الإستفسار
   
جميع الحقوق محفوظة للأكاديمية الإدارية والعقارية
     
     
مدعوم من: سوم للتكنولوجيا